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航空服务
文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2006-2-26

简 介
    北京申奥的成功,WTO的加入,对中国的国民经济产生了深远的影响。而旅游业及相关产业的蓬勃发展,使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念,选择飞机出行,这些都势必带动民航业的发展。经重组后的民航产业,进入了第二个高速发展期,正在呈现出迅猛的发展趋势。据中国民航调查显示,在未来的5年内新增飞机400架,可提供40000个工作岗位,同时每年有相当数量的自然减员,都需要大量人员迅速的补充。我校航空服务专业将为民航业提供高素质、专业化的航空服务人员,成为全国航空业人才储备基地。
  
发展方向
    1985年以来,我国民航进入了高速发展时期,机队规模由122架猛增到500架。中国的入世,使得我国进一步开放航空运输市场成为必然,而且迫在眉睫。中国民航业正在通过改革重组,逐步实现民航市场化进程,这将为利于中国民航长远发展和参与国际竞争。而随着市场竞争的日益激烈,航空业不再是一个相对独立的行业。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票,把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增殖服务,这势必需要大量的高素质、专业化、市场化的优秀人才。
 
课程介绍:
   
马克思主义、哲学原理、大学语文、基础英语、计算机基础、服务营销、公共关系学、大一基础日语、民航服务与管理、客仓环境控制及应急设备、航空服务心理学中外民俗与风情、风险管理、航空航天概论、形体训练等。

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